Über die Autorin 9
Danksagung 9
Einführung 21
Über dieses Buch 21
Konventionen in diesem Buch 22
Törichte Annahmen über den Leser 22
Wie dieses Buch aufgebaut ist 23
Teil I: Netzwerke verstehen 23
Teil II: Die Psychologie des Netzwerkens 23
Teil III: Voraussetzungen für erfolgreiches Netzwerken 24
Teil IV: Willkommen in der virtuellen Netzwerkwelt 24
Teil V: Netzwerken live und in Farbe 24
Teil VI: Besondere Netzwerke 24
Teil VII: Der Top-Ten-Teil 25
Symbole, die in diesem Buch verwendet werden 25
Wie es weitergeht 25
Teil I
Netzwerke verstehen 27
Kapitel 1
Des Netzwerks Kern 29
Netzwerken - was soll das denn sein? 29
Formelle und informelle Organisation 31
Netzwerkarten, die Ihnen begegnen können 31
Der Weg zum Netz ... 34
... und was Sie am Ende davon haben 35
Kapitel 2
Von Knoten und Kanten 37
Auf versponnenen Pfaden 37
Wie Netzwerkelemente zusammenwirken 39
Das Who is who ... 40
Karlchen Müller 41
Reine Chefsache 41
Über den Wolken ... 42
Das große Ganze - Unternehmen 43
Rädchen im Getriebe 44
Wer will das haben? 44
... und wer mit wem was tut 45
Was ein Netzwerk kann und was nicht 46
Kapitel 3
Lebenssituationen und Netzwerken 49
Wieso? Ich hab doch eine Stelle! 49
Netzwerken für Selbstständige und Freiberufler 51
Was alle wollen 52
Netzwerke statt Werbung 53
Als Unternehmen Netzwerke nutzen 54
Was für alle Unternehmer wichtig ist 54
Mitarbeiter und Netzwerke 55
Mit Netzwerken Kunden erreichen 55
Engagement nach der Ausbildung oder aus der Arbeitslosigkeit 56
Netzwerken für Gleichgesinnte 59
Soziales Engagement 60
Freizeit und Karriere 60
Teil II
Die Psychologie des Netzwerkens 61
Kapitel 4
Reden ist Silber ... 63
Was geschieht, wenn wir kommunizieren? 63
Worüber man redet 68
Der Small Talk 68
Vertiefende Gespräche 70
Kommunikationskultur 70
Körpersprache 71
Fragen und Antworten 71
Berufliche Netzwerke knüpfen für Dummies
12
Gespräch oder Streit 72
Sich abgrenzen 72
Kapitel 5
Das ist doch was für Extrovertierte 73
Welchen Unterschied macht der Typ? 73
Der Netzwerker als Menschentypus 75
Eine kleine Typologie der Netzwerker 76
Der Macher 79
Der Star 80
Der Umgänger 81
Der Analytiker 82
Welcher Netzwerkertyp sind Sie? 84
Teil III
Voraussetzungen für erfolgreiches Netzwerken 85
Kapitel 6
Von Zielen, Strategien und Plänen 87
Schöne Aussichten 87
Ziele formulieren 88
Die eigenen Ziele herausfinden 89
Der Weg ist das Ziel 94
Was ist eigentlich eine Strategie? 94
Die taktische Ebene 95
Der Faktor Zeit 97
Orientierungszeit 98
Zeit im Netzwerk 98
Zeit zur Nachbereitung 99
Kapitel 7
Ihr persönlicher Netzwerk-Grundstock 101
Startpunkt: Bestandsaufnahme 101
Wen kenne ich? 101
Wen kannte ich einmal? 104
Die Guten ins Töpfchen ... 104
Aktive oder inaktive Kontakte 105
VIPs - Very Important Persons 105
A-, B- und C-Kontakte 106
Pflege und Wiederbelebung von Kontakten 107
Mit Grußkarten erfreuen 108
Telefonate richtig einsetzen 109
Mailings und Newsletter versenden 110
Long time ago ... 112
Kapitel 8
Das notwendige Handwerkszeug 113
Mit Material und Methode 113
Der Klassiker: Visitenkarten 114
Mehr aus dem Printbereich 117
Elektronische Informationen 119
Mit System zum Erfolg 121
Kontaktorganisation 121
Terminorganisation 124
Teil IV
Willkommen in der virtuellen Netzwerkwelt 129
Kapitel 9
Die Wa(h)re Information 131
Wer sind Sie im WWW? 131
Suchen Sie mal 132
Woher wissen die das? 133
Was gehört in Ihr Profil? 136
Schlecht sind immer nur die anderen 137
Kapitel 10
Der (virtuelle) Ort des Geschehens 139
Business-Netzwerke - Kontakte auf Knopfdruck 139
XING 140
Berufliche Netzwerke knüpfen für Dummies
14
LinkedIn 151
Andere Geschäftsnetzwerke 154
Private soziale Netzwerke geschäftlich nutzen 155
Twitter 155
Facebook 157
Die anderen 159
Netzwerken in Jobportalen 160
Kapitel 11
Dabei sein ist alles: Passiv im Netz 163
Ganz für sich: Nur mal gucken 163
In bester Gesellschaft: Gruppen und Foren 165
Im Abo: Newsletter und andere Nachrichten 166
Newsletter 166
RSS-Feed 167
Kapitel 12
Aus dem Vollen schöpfen: Online-Netzwerke aktiv nutzen 169
Aller Anfang ist XING 169
Kontakte anbahnen 170
Kontakte pflegen 171
Nützliche Gruppenbeiträge verfassen 173
Anknüpfungspunkte zum realen Leben 174
Ich bin ein Experte - und Sie? 175
Andere Möglichkeiten, sich zu profilieren 176
Bewertungs- und Empfehlungsportale 176
Jobportale zum Netzwerken nutzen 177
Warum in die Ferne schweifen: Das Intranet nutzen 178
Teil V
Netzwerken live und in Farbe 179
Kapitel 13
Verstecken gilt nicht: Der Sprung in die wirkliche Welt 181
Was die wahre Welt ausmacht 182
Zeigen Sie Präsenz 182
Inhaltsverzeichnis
15
Interaktionen in der wirklichen Welt 184
Beziehungen angemessen aufbauen 184
Von kleinen Fingern und der ganzen Hand 187
Wie mit Annährungen umgehen? 187
Welches Netzwerk ist geeignet? 188
Das Netzwerk passend zur Lebenssituation 189
Das Netzwerk passend zum Typ 192
Das Netzwerk passend zum Ziel 194
Kapitel 14
Etikette und Werte 195
Knigge reloaded 195
Das kleine Einmaleins der Umgangsformen 196
Grundlegende Verhaltensweisen 197
Rituale in geschäftlichen Zusammenhängen 200
Werte und werte Mitstreiter 202
Was sind Werte? 203
Wann werden Werte wichtig? 203
Kapitel 15
Der 1:1-Kontakt 207
Anlässe für direkten Kontakt 207
Firmeninterne Besprechungen 207
Als Unternehmer Kunden oder Lieferanten treffen 208
Politik und Lobbyarbeit 209
Der Rahmen zum Gespräch 209
Frühstück, Mittagessen, Kaffee oder Dinner? 210
Der passende Ort 211
Privat oder zu privat? 213
Vom Small Talk zum Tachelesreden 214
Kapitel 16
Veranstaltungen besuchen 215
Quo vadis - welche Veranstaltungen bieten was? 215
Veranstaltungsarten 216
Veranstaltungszwecke 221
Veranstaltungsauswahl 223
Die Pflicht: Veranstaltungen besuchen 224
Das formale Drumherum 225
Einer von vielen sein 228
Primus sein: Treten Sie als Gast auf 232
Die Kür: Veranstaltungen organisieren 235
Am Anfang war ein Plan 235
Es werde Licht 237
Die Guten ins Töpfchen ... 238
Teil VI
Besondere Netzwerke 239
Kapitel 17
Branchen- und berufsspezifische Netzwerke 241
Netzwerke für Gewerbetreibende 241
Warenwirtschaft in Industrie und Handel 242
Bauen und basteln: Vernetztes Handwerk 245
Dienste im Netz leisten 245
Als Gastgeber gut dastehen 247
Gesammelte Neugier: Naturwissenschaft und Forschung 248
Netzwerke für Freiberufler 249
Die Heiler 249
Die Schaffer 251
Die Gesetzestreuen 251
Die Kreativen 252
Wissensvermittler 254
Kapitel 18
Netzwerke für (zukünftigen) Lohn und Brot 255
Arbeitnehmer - vereinigt euch! 255
Gewerkschaften 256
Informationsnetze 256
(Noch) Kein Job und trotzdem Netzwerken 256
Netzwerkgelegenheiten für Berufseinsteiger 257
Schneller aus der Arbeitslosigkeit durch Netzwerken 258
Kapitel 19
Frauenpower 261
Übergeordnete Frauennetzwerke 261
Frauennetzwerke für Führungskräfte 262
Fach- und berufsbezogene Frauennetzwerke 263
Netzwerke für Frauen in bestimmten Berufsgruppen 263
Netzwerke für Akademikerinnen und Wissenschaftlerinnen 264
Politische und kirchliche Frauenorganisationen 265
Frauengruppen der Parteien 265
Frauen und Religion 266
Kapitel 20
Netzwerke für Minderheiten 267
Die Wirtschaftskraft der Homosexuellen 267
Arbeiten in fremder Kultur: Migrantennetze 268
Netzwerken mit Handicap 269
Weitere Besonderheiten 270
Teil VII
Der Top-Ten-Teil 271
Kapitel 21
Zehn Gründe, mit dem Netzwerken zu beginnen 273
Interessante Menschen kennenlernen 273
Informationen sammeln 273
Schnelleren Zugang zu Dienstleistern schaffen 274
Geschäftspartner finden 274
Kunden besser betreuen 274
Ihren Bekanntheitsgrad steigern 275
Ihren guten Ruf pflegen 275
Win-win-Situationen schaffen 275
In schlechten Zeit eine Absicherung haben 276
Spaß! 276
Kapitel 22
Zehn Überlegungen zum Aufbau Ihres Netzwerks 277
Wen kennen Sie schon? 277
In welchen Netzwerken sind Sie bereits? 277
Was wollen Sie erreichen? 277
Wie sieht’s mit dem Budget aus? 278
Welcher Typ sind Sie? 278
Welche persönlichen Interessen können hilfreich sein? 278
Womit wollen Sie anfangen? 279
Welches Material haben Sie und welches fehlt? 279
Welche Netzwerke kommen infrage? 279
Haben Sie einen Plan? 279
Kapitel 23
Zehn Grundregeln, um in Netzwerken nicht anzuecken 281
Grundsätzliches zum Miteinander in Netzwerken 281
Respekt zeigen 281
Verbündete berücksichtigen 282
Informationen teilen 282
Verantwortung übernehmen 282
Online-Etikette und -Fallen 282
Zurückhaltung üben 283
Transparenz bieten 283
Reaktionsgeschwindigkeit prüfen 283
Verhalten bei persönlichen Treffen 283
Umgangsformen einhalten 284
Small Talk betreiben 284
Authentisch auftreten 284
Anhang A 285
Die Sozialen: Internationale Service-Clubs 285
Die Exklusiven 288
Führungskräfte und Unternehmer 291
Junges Gemüse 293
Regionale Netzwerke 294
Marketing- und Empfehlungsnetzwerke 297
Stichwortverzeichnis 299